Más de 10.000 hogares recuperan servicios de telecomunicaciones en la región Capital

2026-02-19 - 13:47

La compañía de telecomunicaciones Cantv informó que se solventaron más de 10.000 incidencias técnicas en Distrito Capital, Miranda y La Guaira, en el marco de la atención directa a los reportes generados por los usuarios a través de la VenApp del Sistema 1×10 del Buen Gobierno, lo que logró la recuperación del servicio. En Caracas, cerca de 4.100 suscriptores recuperaron el acceso a telefonía fija e Internet gracias al despliegue de cuadrillas técnicas. Mientras que, en el estado Miranda, se atendieron alrededor de 5.000 usuarios, y en La Guaira el trabajo arduo benefició a cerca de 900 familias. El abordaje integral incluyó mantenimiento preventivo y correctivo en redes y equipos / Foto Cantv Las causas de las incidencias estuvieron asociadas principalmente al desgaste natural de la infraestructura tecnológica, así como a afectaciones por robo, vandalismo y daños ocasionados por terceros. El abordaje integral incluyó mantenimiento preventivo y correctivo en redes y equipos de transmisión. Entre las acciones ejecutadas destacan la sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, la reconstrucción de empalmes y la verificación exhaustiva de líneas telefónicas para asegurar la estabilidad del servicio. Cantv ratifica su compromiso con el país al mantener un despliegue continuo en todo el territorio nacional, con el objetivo de garantizar el acceso a servicios de telecomunicaciones esenciales para el desarrollo social y económico de Venezuela.