Seniat: así funciona la opción para solicitar orientación de trámites a través su web

2026-02-20 - 16:18

El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat) anunció para los contribuyentes una nueva sección de orientación llamada “Atención Electrónica” dentro de su portal fiscal en línea. La información fue divulgada a través de su cuenta oficial de Instagram, donde invitó a los usuarios a utilizar este espacio digital para facilitar diversos trámites tributarios y aduaneros. La actualización busca ampliar las opciones de atención al contribuyente, con el objetivo de que los trámites se realicen de forma más rápida y sencilla sin necesidad de acudir físicamente a oficinas, en un contexto de digitalización de los servicios públicos. ¿Cómo funciona la Atención Electrónica del Seniat y dónde encontrarla? La nueva sección de Atención Electrónica está integrada dentro del portal fiscal del Seniat (https://seniatenlinea.seniat.gob.ve/). Allí, los contribuyentes pueden encontrar diferentes opciones para gestionar consultas, solicitudes y orientación relacionada con obligaciones tributarias. El portal también ofrece información adicional sobre otros servicios en línea, como declaración y pago de impuestos, inscripción o actualización del RIF. Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de SENIAT (@seniat_oficial) ¿Cómo enviar una solicitud de orientación o denuncia al Seniat? Foto: El Informador Venezuela Para formalizar una solicitud de orientación o denuncia, los usuarios deben hacer clic en el ícono de correo electrónico ubicado en el lado derecho de la pantalla. Al hacerlo, se desplegarán varias alternativas; el usuario deberá seleccionar la opción correspondiente (denuncia u orientación) y completar la información requerida en el formulario respectivo. Importante: la información personal del solicitante debe estar actualizada, ya que la comunicación se realizará únicamente a través del correo proporcionado en el formulario.